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 采购打印机时,你会看什么指标?打印速度、单页成本、纸盒容量、品牌口碑——这些往往是采购清单上的常客。但有一个指标,很多企业在招标时很少关注:信息安全。

  采购环节的“安全盲区”

  “我们公司买打印机,“主要看价格和速度,能用就行。”在某制造企业负责采购的王经理坦言。

  这种“能用就行”的心态,在众多企业中普遍存在。得力集团信息安全委员会主任黄友涛观察到,很多企业目前存在“两重一轻”的状况:重视电脑,重视服务器,但轻视打印机、碎纸机这些外设的安全管理。

  然而,正是这些被轻视的外设,正在成为企业信息泄露的高发地带。

  北京交通大学网络安全学院教授、博士生导师刘吉强指出,传统打印机内置硬盘会自动存储每一份打印过的文件。如果设备淘汰时硬盘不经过专业处理,商业计划书、客户名单、财务报表等核心机密,就可能被人通过数据恢复技术轻易获取。

  中国科学院信息工程研究所研究员、博士生导师张萌补充道,如果打印机使用的软件有漏洞,或者端口没有得到有效管控,攻击者甚至可以通过打印机作为跳板,控制其所在网络的其他设备。“从一台打印机突破整个企业内网,这不是危言耸听。”

  安全意识觉醒:从“能用就行”到“安全优先”

  值得关注的是,这一局面正在发生变化。

  黄友涛介绍,现在已经有越来越多企业开始把信息安全作为采购指标。“有些企业在采购打印机时,会明确要求端口要有控制策略、软件要通过安全扫描,甚至要求加装电磁防护模块和身份识别模块。”

  这种转变并非偶然。随着信息泄露事件频发,企业对于办公设备安全的认识正在逐步加深。一位参与采购的企业IT负责人表示:“以前觉得打印机就是个外设,出不了大事。后来了解到硬盘缓存、远程控制这些风险,才发现这块一直是个盲区。”

  从“能用就行”到“安全优先”,企业采购逻辑正在经历一场静默的升级。

  “三全”理念:从采购源头把好安全关

  面对日益增长的安全需求,企业应该如何建立系统的办公设备采购和管理机制?

  黄友涛用“三全”来概括:全要素、全周期、全流程。

  全要素,就是在设备采购的源头,软硬件都要选择信赖可靠的产品。“采购环节是安全的第一道关口。如果设备本身就不安全,后面再多的管理措施都是亡羊补牢。”全周期,就是要对办公设备从使用、维护、维修到报废,整个周期都要有标准的安全管理。全流程,就是针对办公设备的信息安全管理,要有制度、有规范、有人员、有技术保障。

  安全采购,有哪些可量化的指标?

  对于负责采购的企业人员来说,把“安全”写进招标书,需要可量化的指标。

  黄友涛给出了四个具体方向:一是主控芯片要国产自研、并通过国家安全测试的;二是软件要能自研,安全可控;三是核心零部件要自主研发、自主生产;四是要适配国产操作系统,接入安全可控的国产操作系统。

  “确保信息安全的打印机,不是简单地在普通打印机上加个密码功能,而是要从芯片开始,构建起完整的安全体系。”黄友涛解释说,主控芯片是设备的“大脑”,如果芯片本身有后门,一切上层防护都是空谈。

  以得力为例,其与龙芯达成深度合作,推出搭载龙芯2P0500/2P0300国产自研主控芯片的打印机系列产品,实现了主控芯片、内存控制器、打印头等关键模块100%国产化。在软件层面,得力坚持核心软件自研,确保代码安全可控。产品与统信UOS、麒麟KylinOS、鸿蒙、中科方德等主流国产操作系统深度适配,从芯片到系统实现了全链路自主化。

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  针对数据传输和存储安全,得力构建起了“芯片—数据—行为”三级安全防护体系,通过芯片级加密、SSL安全传输及协议访问控制机制,保障设备存储安全、数据传输安全及打印访问安全。

  2025年12月,国家机关事务管理局印发的《中央行政事业单位通用办公设备性能指南》也明确提出,打印机不得收集用户信息及其他敏感信息;主控芯片应按要求通过安全可靠测评;耗材不得存储与耗材无关的内容;不存在用途不明的特殊网络端口等。

  黄友涛表示:“只有企业从采购端就开始把安全作为指标,办公设备安全才能真正得到保障。采购清单上多一行字,信息安全就多一道防线。”

标题:企业采购办公设备,别让“安全”成为漏掉的那一项

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