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中新网7月8日电(记者屈)2018年“7?“全国保险宣传日”新闻发布会今天在北京举行。会上,中国保险协会发布了第一个统一的消费者保单查询渠道,这是一个贯穿整个保险服务链条的公益网络平台——中国保险万事通。该系统具有五大功能:政策查询、专业咨询、产品展示、需求分析和索赔指导。消费者可以通过下载手机软件随时随地进行查询。

我国保险业推出首个保单全口径查询通道

据报道,该平台目前汇集了来自全国166家保险公司的1500多名客户服务人员,为消费者提供有针对性的产品和服务咨询。该平台选择不同维度的多个保险机构的智能模型,对消费意外保险、普通人寿保险、健康保险和家庭理财的需求、消费能力和风险承受能力进行评估和匹配。参保消费者可以通过该平台查询保单状态和管理保单信息。

我国保险业推出首个保单全口径查询通道

人民日报(2018年7月9日09版)

标题:我国保险业推出首个保单全口径查询通道

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